Canais · Instagram

O Direct do Instagram na mesma fila do WhatsApp

Mensagem, foto, áudio e menção em story chegam no Inbox, e a equipe responde sem abrir o celular.

A conexão de contas de clientes depende da revisão de acesso da Meta, em andamento. A integração já funciona nas contas da 4YU e será liberada para todos assim que a Meta aprovar.

Ficha do canal
Instagram
Conexão
Login do Instagram
Validade do acesso
60 dias, renovado sozinho
Opções de resposta
13
Texto da opção
20 caracteres
Janela para responder
24 horas
Situação
Em revisão pela Meta
Como conecta

Instagram ligado em três passos

01

Entra com o Instagram

Login oficial do Instagram, na conta profissional da empresa.

02

O acesso se renova sozinho

A autorização vale 60 dias e é renovada antes de vencer, sem você fazer nada.

03

O Direct entra no Inbox

As conversas chegam na mesma fila do WhatsApp, com a ficha do cliente ao lado.

O que funciona

Tudo o que o Instagram faz no Dialogon

Tudo o que chega no Direct

Texto, foto, vídeo, áudio, arquivo, publicação compartilhada e menção em story.

Respostas rápidas

Até 13 opções para o cliente tocar, no formato do Instagram.

Digitando

O cliente vê que alguém está escrevendo, como numa conversa normal.

Uma fila só

Direct e WhatsApp na mesma lista, com a mesma equipe e as mesmas etiquetas.

A mesma ficha

Funil, negócios e histórico do contato, venha ele de onde vier.

Mídia enviada

A equipe manda foto, vídeo e arquivo pelo Inbox, sem trocar de aparelho.

Preços

A partir de R$ 297 por mês, com 14 dias para testar.

Sem fidelidade. A tarifa da Meta vem à parte, sem acréscimo nosso, e você calcula antes de assinar.

Ver planos e calcular
Começar

Teste 14 dias, sem cartão

Crie a conta em um minuto, conecte o seu número e comece com um fluxo pronto do seu ramo. Se preferir, a equipe da 4YU monta o primeiro fluxo junto com você pelo WhatsApp.