# Dialogon

> Dialogon é uma plataforma brasileira de atendimento e vendas por mensagem. Reúne WhatsApp, Instagram Direct, chat do site e Telegram numa caixa de entrada só, com chatbot de fluxos visuais, IA que atende com o contexto da empresa, CRM com funil e transmissões. Usa a API oficial do WhatsApp (Cloud API da Meta), no mesmo número que a empresa já tem. A empresa é de Maringá (PR).

- Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
- Planos mensais sem fidelidade, de R$ 297 a R$ 1.197 por mês, mais o Enterprise sob contrato.
- A tarifa da Meta vem à parte, pelo valor que a Meta cobra, sem acréscimo nosso.
- O número continua no app WhatsApp Business do celular (coexistência).
- A IA é opcional, responde só com o que a empresa cadastrou e passa para uma pessoa quando não sabe.
- Painel, suporte e preços em português e em reais.

Para o conteúdo inteiro num arquivo só, leia https://dialogon.com.br/llms-full.txt.

## Comece por aqui

- [Tudo em um arquivo](https://dialogon.com.br/llms-full.txt): produto, canais, segmentos, integrações, preços, dúvidas e limites.
- [Preços](https://dialogon.com.br/precos.md): planos, franquias, excedentes e o que a Meta cobra.
- [Integrações](https://dialogon.com.br/integracoes.md): o que conecta hoje e o que ainda não.
- [Dúvidas](https://dialogon.com.br/duvidas.md): perguntas frequentes, inclusive quando o Dialogon não é a escolha certa.
- [API](https://dialogon.com.br/api.md): API REST v1 e webhooks.
- [Para agentes](https://dialogon.com.br/para-agentes): a lista destes endereços.

## Produto

- [Visão geral](https://dialogon.com.br/produto)
- [Fluxos e chatbot](https://dialogon.com.br/produto/fluxos): Blocos que se ligam numa tela, um validador que confere tudo antes de ir ao ar e um simulador que roda o motor de verdade.
- [IA que lê o seu negócio](https://dialogon.com.br/produto/ia): Ela lê a ficha da empresa, o catálogo e o cardápio, consulta pedido e agenda, e passa para a equipe quando não sabe.
- [Inbox da equipe](https://dialogon.com.br/produto/inbox): WhatsApp, Instagram, site e Telegram na mesma caixa, com uma fila para cada setor. A IA ajuda a responder, e a equipe devolve ao chatbot sem trocar de tela.
- [Contatos e funil](https://dialogon.com.br/produto/contatos-e-funil): O que o fluxo pergunta vira campo do contato, o cartão do funil anda sozinho e a equipe vê tudo sem planilha.
- [Transmissões](https://dialogon.com.br/produto/transmissoes): Escolha o público pela etiqueta, o modelo aprovado pela Meta e a hora. O envio respeita o ritmo do número e mostra quem recebeu e quem leu.
- [Relatórios](https://dialogon.com.br/produto/relatorios): Relatórios de atendimento e de vendas, no período que você escolher, com a explicação de cada número.

## Canais

- [WhatsApp](https://dialogon.com.br/canais/whatsapp): Pela API oficial da Meta, com coexistência: o número segue no app do celular, e o chatbot, a IA e a equipe respondem pelo Dialogon.
- [Instagram](https://dialogon.com.br/canais/instagram): Mensagem, foto, áudio e menção em story chegam no Inbox, e a equipe responde sem abrir o celular. Observação: A conexão de contas de clientes depende da revisão de acesso da Meta, em andamento. A integração já funciona nas contas internas do Dialogon e será liberada para todos assim que a Meta aprovar.
- [Chat do site](https://dialogon.com.br/canais/site): Uma linha de código e o visitante conversa com o mesmo chatbot do WhatsApp. Quando precisa de gente, liga para a equipe direto da página.
- [Telegram](https://dialogon.com.br/canais/telegram): Crie o bot no BotFather, cole o token e o mesmo fluxo do WhatsApp passa a atender no Telegram.

## Segmentos

- [Aulas e horários](https://dialogon.com.br/segmentos/aulas-e-horarios): Pilates, academia, estúdio, escola e clínica. Aula experimental, remarcação, lembrete e aluno que sumiu: o Dialogon conduz a conversa e a agenda se atualiza sozinha.
- [Loja virtual](https://dialogon.com.br/segmentos/loja-virtual): Lojas no Magento, na Nuvemshop ou com catálogo próprio. O cliente pergunta do produto, recebe foto, preço, estoque e frete, e fecha a compra sem sair da conversa.
- [Restaurantes e delivery](https://dialogon.com.br/segmentos/restaurantes-e-delivery): Pizzaria, hamburgueria, marmitaria e lanchonete. Cardápio com foto e botões, pedido montado na conversa, Pix na hora e tudo no quadro da cozinha.
- [Comércio e serviços](https://dialogon.com.br/segmentos/comercio): Loja de bairro, pet shop, papelaria e prestador de serviço. "Vocês têm?" respondido com foto e preço, produto separado para retirar e orçamento por áudio, sem tirar ninguém do caixa.

## Empresa

- [Página inicial](https://dialogon.com.br/)
- [Preços](https://dialogon.com.br/precos)
- [Integrações](https://dialogon.com.br/integracoes)
- [Privacidade](https://dialogon.com.br/privacidade)
- [Termos de serviço](https://dialogon.com.br/termos)
- [Exclusão de dados](https://dialogon.com.br/exclusao-de-dados)
- [Contato](mailto:contato@dialogon.com.br)
- [Instagram](https://www.instagram.com/usedialogon/)

## Optional

- [Mapa do site](https://dialogon.com.br/sitemap.xml)